湖南法治报讯（通讯员 胡启业）近日，江华码市镇所城村村民张某某在为湖南某能源服务公司搬运电站清污机配件途中意外身亡。因家属与企业就补偿标准分歧巨大，双方矛盾一度激化，存在激化升级风险。码市镇综治中心坚决践行新时代“枫桥经验”，坚持矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位，在县级部门有力指导下，历经十余天连续攻坚、多轮协调，成功促成双方达成调解协议，有效维护辖区社会稳定。
高位统筹靠前指挥，压实责任稳控大局
事件发生后，镇党委政府立即启动应急处置预案，主要领导全程牵头调度，多次召开专题会商，明确“稳控为先、依法调解、柔性化解”总体思路。县人大常委会主任、县委政法委领导先后亲临一线指导处置，县司法局、公安局、法院等部门同步介入，构建“县统筹、镇主抓、村落实”的三级联动体系，专班盯办、昼夜跟进，第一时间稳控事态、疏导情绪，牢牢把握工作主动权。
专业释法厘清权责，依法调解定分止争
镇综治中心牵头整合派出所、司法所、法庭、政法五老等专业力量，成立调解专班，对事件法律关系、责任比例进行精准研判，明确双方为承揽合同关系，企业承担相应责任。工作人员坚持依法说理、靶向普法，严肃告知过激维权法律后果，引导家属理性表达诉求，督促企业履行人道主义责任，以法治思维和法治方式推动双方从对立对抗转向平等协商。
情法交融耐心攻坚，柔性化解实现人和
调解专班秉持以人民为中心理念，连续作战，十余天内数次上门沟通、反复磋商。一方面温情安抚家属悲痛情绪，积极协调先行安葬事宜，倡导入土为安；另一方面体谅企业经营实际，推动合理确定补偿金额，最大限度寻求利益平衡点。最终，双方自愿签订《人民调解协议书》，补偿事宜一次性了结，承诺不再因此事引发任何争议，真正实现案结、事了、人和。
此次疑难纠纷的成功化解，是码市镇综治中心深化新时代“枫桥经验”基层实践的重要成果。下步，全镇将持续健全矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，靠前排查、主动介入、高效处置，不断提升基层治理能力，全力守护辖区平安和谐稳定。
责编：左爽
一审：刘文红
二审：伏志勇
三审：万朝晖
来源：湖南法治报
